Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 2026-07-27
I. Giới thiệu
Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và PB Solutions Co., Ltd ("chúng tôi") về việc sử dụng ứng dụng e-Scanner và trang web chính thức. Bằng việc tải xuống, truy cập hoặc sử dụng e-Scanner, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng ứng dụng.
II. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.
III. Đối tượng sử dụng
Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (hoặc từ 16 tuổi tùy theo quy định pháp luật sở tại) để sử dụng ứng dụng. Nếu chưa đủ tuổi thành niên theo luật pháp địa phương, bạn chỉ được sử dụng e-Scanner khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, và việc thanh toán các gói đăng ký phải do họ thực hiện.
IV. Phương thức hoạt động
e-Scanner vận hành theo cơ chế ưu tiên xử lý cục bộ trên thiết bị của bạn. Các thao tác như chụp, chỉnh sửa, sắp xếp, xuất tệp và các công cụ thao tác với PDF đều được thực hiện trực tiếp trên máy và hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến.
Ứng dụng chỉ có hai nhóm tính năng tùy chọn yêu cầu kết nối mạng: OCR nâng cao (bao gồm chuyển đổi PDF sang Word và trích xuất văn bản) và chuyển đổi Word sang PDF. Đây là những công cụ duy nhất truyền tệp lên máy chủ xử lý (chi tiết xem tại Mục IX và X). Tất cả các tính năng khác đều hoạt động ngoại tuyến, không phụ thuộc vào trạng thái bật/tắt của hai tính năng này.
V. Quyền riêng tư
Chi tiết về cách thức xử lý dữ liệu được quy định tại Chính sách quyền riêng tư (vốn là một phần không thể tách rời của Điều khoản này). Bằng việc sử dụng e-Scanner, bạn đồng ý với các nội dung quy định tại chính sách đó.
VI. Giấy phép và quyền sở hữu
- Quyền sử dụng (Giấy phép)Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng ứng dụng mang tính cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi, áp dụng trên các thiết bị do bạn sở hữu hoặc kiểm soát theo Điều khoản dịch vụ của App Store.
- Hành vi bị cấmBạn không được phép sao chép, chỉnh sửa, dịch thuật, đảo ngược mã nguồn, cho thuê, bán lại, phân phối lại ứng dụng hoặc xóa bỏ các thông báo bản quyền trên ứng dụng. Toàn bộ ứng dụng, tên gọi và thiết kế đều thuộc sở hữu của chúng tôi.
- Quyền sở hữu nội dung của bạnBạn giữ toàn quyền sở hữu đối với mọi nội dung do mình quét, nhập hoặc tạo ra. Chúng tôi không tuyên bố hay yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung của bạn, và chỉ xử lý nội dung đó để thực hiện các tác vụ bạn yêu cầu.
VII. Những việc bạn không được làm
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các tài liệu do mình quét và xử lý, đồng thời phải đảm bảo có quyền hợp pháp để thực hiện điều đó. Nghiêm cấm sử dụng e-Scanner để:
- Vi phạm pháp luậtThực hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc xử lý các tài liệu mà bạn không có quyền truy cập/sử dụng hợp pháp.
- Xâm phạm người khácXâm phạm quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba, hoặc tạo ra các giấy tờ, tài liệu giả mạo, gây hiểu lầm.
- Lạm dụng dịch vụVượt quá hạn mức sử dụng, tự động hóa các yêu cầu hoặc làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của người dùng khác. Chúng tôi có quyền giới hạn tần suất hoặc chặn các yêu cầu này.
VIII. Khả năng sử dụng và độ chính xác
- Thay đổi tính năngChúng tôi có thể bổ sung, điều chỉnh hoặc tạm dừng các tính năng trực tuyến để bảo trì hoặc do lý do ngoài tầm kiểm soát. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo duy trì các tính năng trong gói trả phí đang có hiệu lực của bạn.
- Độ chính xácCác tính năng nhận dạng văn bản (OCR) và chuyển đổi định dạng được xử lý tự động nên có thể tồn tại sai sót. Vui lòng kiểm tra kỹ nội dung tài liệu quan trọng trước khi sử dụng.
- Sao lưu dữ liệuBạn chịu trách nhiệm tự sao lưu các tài liệu quan trọng. Do dữ liệu được lưu trữ trực tiếp trên thiết bị của bạn, việc làm mất, hỏng thiết bị hoặc gỡ ứng dụng sẽ dẫn đến mất toàn bộ thư viện dữ liệu.
IX. Gói Miễn phí, Premium và thanh toán
- Giới hạn gói Miễn phí10 trang OCR nâng cao/tháng; gộp tối đa 3 tệp/lần; tối đa 5 ảnh/tệp PDF. Hạn mức chi tiết luôn hiển thị trực tiếp khi sử dụng tính năng.
- Gói PremiumGói đăng ký tự động gia hạn theo tháng hoặc năm. Nâng hạn mức OCR nâng cao lên 150 trang/tháng (tối đa 30 trang/ngày), xóa bỏ giới hạn gộp tệp và số ảnh, đồng thời mở khóa công cụ đặt/mở khóa mật khẩu PDF.
- Hạn mức có thể điều chỉnhHạn mức áp dụng thực tế sẽ dựa trên thông số hiển thị trực tiếp trong ứng dụng tại thời điểm bạn sử dụng tính năng.
- Thanh toánChi phí sẽ được tính vào tài khoản Apple ID của bạn ngay khi xác nhận mua và tại mỗi kỳ gia hạn.
- Hủy đăng kýBạn có thể hủy tại Cài đặt iOS > [Tên tài khoản] > Đăng ký, tối thiểu 24 giờ trước khi chu kỳ hiện tại kết thúc để tránh tự động gia hạn.
- Khôi phục mua hàngKhi cài đặt lại ứng dụng hoặc chuyển sang thiết bị mới, vui lòng chọn "Khôi phục giao dịch mua" trong Cài đặt của ứng dụng.
- Khi hết hạn đăng kýỨng dụng sẽ quay về bản Miễn phí. Toàn bộ tài liệu của bạn vẫn được giữ nguyên, không bị đụng tới, không bị xóa và không bị khóa.
- Hoàn tiềnMọi giao dịch do Apple quản lý trực tiếp. Yêu cầu hoàn tiền cần được gửi tới Apple và xử lý theo chính sách của Apple.
X. Dịch vụ của bên thứ ba
- Tính năng tùy chọnCác tính năng OCR nâng cao mặc định luôn tắt, chỉ hoạt động khi bạn chủ động bật và xác nhận thông báo.
- Dữ liệu được truyền điTệp bạn chọn sẽ được gửi đến máy chủ để xử lý trong phạm vi hạn mức hiển thị trên ứng dụng. Chính sách quyền riêng tư quy định chi tiết về quy trình xử lý và thời điểm xóa tệp.
- Khả năng gián đoạnCác tính năng này yêu cầu kết nối mạng và phụ thuộc vào dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, do đó có thể bị chậm, thay đổi hoặc gián đoạn. Việc quét và quản lý tài liệu cốt lõi hoàn toàn không bị ảnh hưởng.
- Các bên đối tácDanh sách các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được quy định tại Mục IV của Chính sách quyền riêng tư. Điều khoản và chính sách riêng của từng bên sẽ áp dụng đối với dịch vụ do họ cung cấp.
XI. Miễn trừ bảo đảm
- Cung cấp theo nguyên trạngỨng dụng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo mức độ khả dụng". Chúng tôi không bảo đảm kết quả xử lý sẽ chính xác tuyệt đối, đầy đủ, liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn phù hợp với một mục đích cụ thể nào.
- Dữ liệu không thể khôi phụcNếu bạn mất mật khẩu PDF, quên mã PIN khóa ứng dụng hoặc đã xóa tài liệu khỏi Thùng rác, chúng tôi cũng như bất kỳ bên thứ ba nào đều không thể khôi phục lại. Hệ thống hoàn toàn không có cửa hậu (backdoor); đây là cơ chế bảo mật có chủ đích nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
XII. Giới hạn trách nhiệm
- Miễn trừ thiệt hạiChúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào, bao gồm tổn thất lợi nhuận, mất mát hay hư hỏng dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng e-Scanner.
- Giới hạn bồi thường tối đaTrong trường hợp trách nhiệm pháp lý không thể loại trừ hoàn toàn, mức bồi thường tối đa của chúng tôi được giới hạn ở tổng số tiền bạn đã thanh toán trong vòng 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
- Quyền lợi theo luật địnhCác quy định trên không làm giới hạn hoặc loại trừ bất kỳ trách nhiệm nào mà pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ, bao gồm các quyền bảo vệ người tiêu dùng theo luật định của bạn.
XIII. Luật áp dụng và tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được hưởng đầy đủ sự bảo hộ từ các quy định pháp luật bắt buộc tại quốc gia nơi bạn sinh sống, và có quyền khởi kiện tại tòa án địa phương theo quy định đó.
Trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Hầu hết các vướng mắc đều có thể được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả thông qua trao đổi hòa giải.
XIV. Chấm dứt
Bạn có thể chấm dứt việc sử dụng e-Scanner bất kỳ lúc nào bằng cách gỡ bỏ ứng dụng khỏi thiết bị. Chúng tôi có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn đối với các tính năng trực tuyến nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này (như tấn công hệ thống dịch vụ hoặc sử dụng trái pháp luật).
Việc tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập tính năng trực tuyến hoàn toàn không ảnh hưởng đến các tài liệu lưu cục bộ trên thiết bị của bạn.
XV. Hiệu lực từng phần
Nếu bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, quy định đó sẽ được thu hẹp hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết, và các quy định còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực thi hành.
XVI. Điều khoản riêng cho Apple
- Thỏa thuận giữa các bênThỏa thuận này được xác lập giữa bạn và PB Solutions Co., Ltd, không phải với Apple. Apple không chịu trách nhiệm về ứng dụng e-Scanner cũng như nội dung bên trong.
- Hỗ trợ & Bảo trìChúng tôi chịu trách nhiệm toàn bộ về việc hỗ trợ và bảo trì ứng dụng. Apple không có bất kỳ nghĩa vụ nào trong việc cung cấp các dịch vụ này.
- Bảo hànhTrong trường hợp ứng dụng không tuân thủ các cam kết bảo hành (nếu có), bạn có thể thông báo cho Apple để được xem xét hoàn lại tiền mua. Ngoài ra, Apple không chịu bất kỳ nghĩa vụ bảo hành nào khác.
- Xử lý khiếu nạiChúng tôi chịu trách nhiệm xử lý mọi khiếu nại liên quan đến ứng dụng (bao gồm trách nhiệm sản phẩm, tuân thủ pháp luật, bảo vệ người tiêu dùng) cũng như các khiếu nại của bên thứ ba về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
- Bên thứ ba thụ hưởngApple và các công ty con của Apple là bên thứ ba thụ hưởng của Điều khoản này, và có quyền thực thi các quy định trong Điều khoản đối với bạn.
XVII. Liên hệ
- Công tyPB Solutions Co., Ltd
- Địa chỉNhà số 12 ngõ 56 đường Lê Quang Đạo, TDP số 6, Phường Từ Liêm, TP. Hà Nội, Việt Nam
- Emailsupport@pbsolutions.io